经营理念——品牌化战略
产品定位:
马兰拉面连锁店以手工拉面为主导产品,是传统的家庭主食,马兰科研人员导入了健康食品理念,对消费者具有极高的亲和力。在产品组合、餐厅布置和服务模式上完全遵循了人性化的要求,给消费者营造了一种自由自在的“家庭”就餐氛围。
市场定位:
马兰拉面连锁店在中式餐饮的基础上,学习先进的现代快餐管理理论,导入了统一、规范的CIS视觉识别系统,创建了中式快餐新的服务模式,通过投资建立生产基地和食品加工厂,实现了统一的物流配送,推动连锁店标准化、工业化、规范化的可持续发展进程。
品牌定位:
马兰坚持“以人为本”的经营管理理念,使品牌在社会上获得了较高的知名度。2001年中国特许经营大会上,马兰拉面被誉为中式快餐第一品牌,马兰拉面在北京的知名度仅次于麦当劳、肯德基,位居连锁快餐排名之三。